Sebagai bentuk apresiasi, pelanggan juga mendapatkan ucapan terima kasih dan merchandise spesial dari Telkomsel.
Pada 4 September 2026, pelanggan terpilih yang datang dan melakukan transaksi di sejumlah GraPARI turut memperoleh kejutan sederhana berupa cokelat, kue mini maupun sajian lokal yang disertai ucapan terima kasih.
Apresiasi tersebut menjadi bagian dari upaya Telkomsel menghadirkan pengalaman pelayanan yang lebih hangat, humanis dan berkesan bagi pelanggan.
Perkuat Peran GraPARI
Telkomsel saat ini memiliki 465 GraPARI di seluruh Indonesia. Jaringan layanan tersebut terus diperkuat sebagai ruang pelayanan yang solutif sekaligus menjadi tempat bagi pelanggan untuk menyampaikan aspirasi secara langsung.
Setiap masukan dari pelanggan menjadi bahan penting bagi Telkomsel untuk menyederhanakan proses pelayanan, meningkatkan kualitas interaksi serta menghadirkan solusi yang semakin sesuai dengan kebutuhan pelanggan.
“Ini adalah wujud nyata komitmen Telkomsel ‘Melayani Sepenuh Hati’ bagi masyarakat Sumatera,” tegas Nizar.
Ada Promo Khusus Hari Pelanggan Nasional
Selain menghadirkan interaksi langsung dengan pelanggan, Telkomsel juga memberikan sejumlah program penawaran khusus dalam rangka Hari Pelanggan Nasional 2026.
Sejumlah promo tersebut antara lain biaya pasang baru IndiHome sebesar Rp45.000 yang berlaku hingga 6 September 2026.
Kemudian, terdapat penawaran Orbit Star Lite senilai Rp299.000 yang tersedia hingga 14 September 2026.
Telkomsel juga memberikan potongan tagihan bulan pertama bagi pelanggan baru Telkomsel Halo dengan paket mulai dari Rp120.000. Program tersebut berlaku hingga 10 September 2026.
Telkomsel mengingatkan bahwa ketersediaan program dapat berbeda di setiap lokasi dan seluruh penawaran berlaku sesuai syarat dan ketentuan yang ditetapkan.
Melalui rangkaian kegiatan tersebut, Telkomsel menegaskan komitmennya untuk terus mendengarkan pelanggan sekaligus meningkatkan kualitas layanan dan konektivitas digital agar semakin sesuai dengan kebutuhan masyarakat.
