Kasus ini pun dinilai berbagai pihak, khususnya pelaku Pariwisata akan berpotensi menimbulkan dampak ekonomi berantai bagi Batam. Sebagai kota yang sangat bergantung pada kunjungan wisatawan mancanegara, terutama dari Singapura dan Malaysia, reputasi pelayanan di pintu masuk menjadi faktor krusial.
Penurunan kepercayaan wisatawan berisiko mengurangi tingkat hunian hotel, kunjungan restoran, aktivitas belanja, hingga sektor transportasi dan jasa lainnya. Padahal, sektor pariwisata merupakan salah satu motor penggerak ekonomi lokal.
Pelaku industri berharap investigasi berjalan transparan dan cepat agar kepercayaan wisatawan dapat segera pulih. Pembenahan sistem layanan di pintu masuk dinilai menjadi langkah penting untuk memastikan Batam tetap kompetitif sebagai destinasi wisata regional.
Para pelaku usaha sepakat bahwa momentum pemulihan pariwisata tidak boleh terganggu oleh ulah oknum. Mereka berharap kasus ini menjadi titik evaluasi untuk memperkuat tata kelola layanan publik dan menjaga citra Batam sebagai gerbang wisata yang aman, nyaman, dan terpercaya. (Iman Suryanto)
