Selain itu, Telkomsel juga menyediakan akses internet gratis di posko ini agar masyarakat tetap dapat terhubung dengan keluarga, memperoleh informasi penting, serta mendukung aktivitas sehari-hari di tengah masa pemulihan.
Untuk memberikan kemudahan akses layanan, Posko Layanan Siaga Telkomsel di Kuala Simpang ini beroperasi dengan jam layanan sebagai berikut:
1. Senin–Jumat: pukul 09.00–16.00 WIB
2. Sabtu–Minggu: pukul 09.00–12.00 WIB
Agung menambahkan bahwa posko ini menjadi bagian dari upaya Telkomsel untuk tetap dekat dengan pelanggan di masa sulit.
“Kami berharap kehadiran posko layanan ini dapat membantu meringankan kebutuhan komunikasi masyarakat dan menjadi solusi sementara hingga kondisi benar-benar pulih,” tambahnya.
Telkomsel akan terus memantau kebutuhan pelanggan di wilayah terdampak dan menghadirkan berbagai inisiatif layanan yang relevan sebagai bagian dari komitmen perusahaan untuk selalu hadir dan melayani sepenuh hati. (***)
