Selain itu, Telkomsel juga terus memperluas cakupan jaringan 5G secara masif dengan menambah lebih dari 700 titik 5G baru di Jakarta dan Sekitarnya.
Sehingga pada momen RAFI ini, Telkomsel mengoperasikan lebih dari 2100 BTS 5G yang tersebar di lebih dari 56 kota/kabupaten, termasuk kawasan industri, perumahan, bandara internasional, pelabuhan, rumah sakit, destinasi wisata prioritas, sampai wilayah pembangunan Ibu Kota Nusantara.
Pada momen ini, Telkomsel juga siap melayani pelanggan dengan jaringan 4G/LTE terluasnya dengan lebih dari 232 ribu BTS 4G/LTE yang mencakup hingga 97% wilayah populasi Indonesia.
VP Global Network Operations Telkomsel, Juanita Erawati, menyampaikan, Telkomsel siap mengamankan jaringan secara maksimal agar pelanggan dapat tetap terhubung dan menikmati momen kebersamaan tanpa gangguan yang berarti.
“Dengan perluasan cakupan 5G secara bertahap, terarah, dan terukur, serta dengan menggunakan pendekatan berbasis teknologi terkini seperti AI, kami berharap pengalaman pelanggan di titik-titik keramaian jadi semakin optimal,” tegasnya.
Layanan dan Solusi Digital untuk Sambungkan Semangat
Telkomsel menghadirkan berbagai produk dan solusi digital yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan pelanggan selama RAFI. Mulai dari paket data dengan kuota besar, layanan hiburan digital, hingga berbagai solusi yang mempermudah aktivitas pelanggan, semua disiapkan untuk mendukung kemeriahan hari besar sekaligus pergantian tahun mendatang.
Beragam promo juga dihadirkan, memberikan nilai tambah yang dapat dinikmati pelanggan di aplikasi MyTelkomsel maupun mitra resmi Telkomsel.
Di samping itu, Posko Siaga RAFI tersebar di seluruh Indonesia untuk mendukung pelayanan pelanggan secara langsung, menyediakan hiburan interaktif, dan menghadirkan pengalaman digital istimewa.
Ragam promo dari produk Telkomsel, yakni Surprise Deal RAFI dengan kuota besar termasuk Orbit, serta Paket Sahur khusus tengah malam. Program Telkomsel Halo Special Ramadhan Benefit yang menawarkan voucher gratis untuk pelanggan baru atau peningkatan layanan, sementara Mudik Hepi memungkinkan pelanggan menukarkan Telkomsel POIN untuk mendapatkan tiket mudik.
By.U x Vision+ paket spesial bekerja sama dengan Vision+ untuk mendukung Timnas, dan penawaran Flash Sales bertema Ramadan. Terdapat pula cashback hingga 90% melalui Dunia Games Ramadhan untuk pembelian diamond game, serta paket video eksklusif untuk Netflix, YouTube Premium, dan Flex TV.
Melalui aplikasi MyTelkomsel, pelanggan dapat mengakses Ramadhan Corner untuk pengingat ibadah, pengiriman parsel & takjil, serta flash deal, sementara program MyTelkomsel Berkah Ramadhan menawarkan takjil gratis di Indomaret dan cashback hingga Rp150.000.
