Desain di Grand Mercure Batam Centre terinspirasi dari identitas budaya setempat— di antaranya yaitu motif tradisional Batik Gonggong yang menghiasi seragam para tim hotel sebagai penghormatan terhadap warisan seni provinsi Kepulauan Riau.
Alunan musik khas kepulauan yang lembut mengisi ruang-ruang publik, menghadirkan suasana yang menyentuh dan memperkuat kesan tempat yang autentik serta imersif.
Nikmati pengalaman kuliner di Ambrosia, restoran all-day dining yang menyajikan beragam hidangan khas Batam, termasuk Mie Tarempa dan Luti Gendang. Celeste Café and Lounge menawarkan pilihan kudapan ringan dan minuman menyegarkan dalam suasana santai di tepi kolam renang.
Para tamu juga dapat menikmati berbagai fasilitas rekreasi, termasuk kolam renang yang luas, kids’ club, spa, dan pusat kebugaran.
Grand Mercure Batam Centre menghadirkan ruang acara serbaguna yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan berbagai pertemuan korporat maupun perayaan istimewa.
Pusat dari fasilitas MICE hotel ini adalah Rarantira Grand Ballroom, salah satu yang terbesar di kota ini, dengan kapasitas hingga 1.200 tamu, tata ruang tanpa pilar, dan langit-langit setinggi tujuh meter yang menjulang megah.
Ruang-ruang pertemuan tambahan dilengkapi dengan teknologi modern dan pencahayaan alami, ideal untuk konferensi, pernikahan, maupun acara sosial lainnya.
