IDNNews.co.id, Batam – Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) menyampaikan empati dan rasa duka mendalam atas bencana banjir bandang dan longsor yang melanda berbagai wilayah di Sumatra Utara dan Sumatra Barat.
Bencana yang terjadi dalam beberapa hari terakhir ini memberikan dampak besar bagi masyarakat, merusak infrastruktur, serta memutus akses komunikasi di sejumlah titik.
Daerah-daerah yang terdampak meliputi Aceh, Kota Sibolga, Tapanuli Tengah, Tapanuli Selatan, Tapanuli Utara, hingga beberapa kawasan di Sumatra Barat. Curah hujan tinggi yang berlangsung terus-menerus menyebabkan meluapnya aliran sungai dan memicu longsor di berbagai lokasi.
Selain merugikan masyarakat secara ekonomi dan sosial, kondisi ini turut menghambat layanan telekomunikasi yang menjadi kebutuhan vital dalam situasi darurat.
Di tengah kondisi tersebut, Indosat memastikan bahwa pemantauan dan penanganan gangguan jaringan dilakukan secara intensif. Hingga Kamis, 27 November 2025, tercatat 71,68 persen site telekomunikasi di wilayah Sumatra bagian utara telah kembali berfungsi dengan baik.
Pencapaian ini merupakan hasil dari upaya cepat tim teknis yang bergerak ke lapangan untuk memperbaiki jalur transport telekomunikasi yang terdampak banjir maupun longsor.
