Dengan pelatihan yang tepat, peran tersebut diyakini mampu meningkatkan kualitas pengalaman wisatawan, memperpanjang lama tinggal (length of stay), serta meningkatkan belanja wisata.
“Driver online bisa menjadi duta wisata Batam. Mereka berada di garis depan dan sering menjadi sumber informasi pertama bagi wisatawan,” tambahnya.
Sebelumnya, Kepala Badan Pengusahaan (BP) Batam, Amsakar Achmad, juga menegaskan pentingnya peran driver online dalam menjaga citra pariwisata daerah. Hal itu disampaikan saat menerima audiensi perwakilan driver online Batam di Marketing Centre, Selasa (12/5).
Amsakar menilai sektor pekerja informal, termasuk pengemudi transportasi online, memiliki kontribusi langsung terhadap peningkatan kunjungan wisatawan.
Data terbaru menunjukkan tren kunjungan wisatawan mancanegara ke Batam pada awal tahun hingga Februari 2026 mencapai 257.928 orang, meningkat 25,43 persen dibanding periode yang sama tahun sebelumnya. Angka tersebut memperkuat optimisme pemulihan sektor pariwisata dan ekonomi daerah.
“Rekan-rekan driver online menjadi bagian penting dan corong dalam menyampaikan hal-hal baik tentang Batam kepada wisatawan,” kata Amsakar.
