Direktur Marketing Telkomsel, Lionel Chng, mengatakan, “Pelanggan adalah bagian penting dari perjalanan Telkomsel. Karena itu, kami terus mencari cara untuk menghadirkan pengalaman yang lebih bernilai dalam setiap interaksi pelanggan dengan layanan kami. Melalui Bagi-Bagi Bahagia, kami ingin memberikan bentuk apresiasi yang sederhana namun bermakna, dengan membuka kesempatan bagi pelanggan untuk memperoleh reward dari aktivitas yang sudah menjadi bagian dari keseharian mereka bersama Telkomsel. Semangat inilah yang menjadi bagian dari komitmen kami untuk terus Melayani Sepenuh Hati.”
Untuk mengikuti program Bagi-Bagi Bahagia, pelanggan perlu melakukan registrasi terlebih dahulu melalui aplikasi MyTelkomsel, SMS ke 777 dengan mengetik JOIN, BBB, atau YES, maupun melalui USSD 700136#.
Setelah registrasi berhasil dilakukan, transaksi yang memenuhi ketentuan akan secara otomatis menghasilkan kupon undian.
Kupon diperoleh dari transaksi yang memenuhi syarat, termasuk pembelian paket data, voice, SMS, VAS, DLS, serta pembayaran tagihan pascabayar.
Setiap kelipatan Rp10.000 nilai transaksi yang telah dibulatkan akan menghasilkan satu kupon undian. Kupon yang terkumpul akan diikutsertakan dalam pengundian mingguan selama periode program berlangsung.
Pemenang akan diumumkan melalui aplikasi MyTelkomsel paling lambat H+4 setelah setiap pengundian. Telkomsel juga menanggung pajak hadiah dan biaya distribusi hadiah kepada para pemenang.
Telkomsel mengimbau pelanggan untuk selalu berhati-hati terhadap segala bentuk penipuan yang mengatasnamakan Telkomsel.
Informasi resmi mengenai program Bagi-Bagi Bahagia, termasuk mekanisme, daftar pemenang, serta syarat dan ketentuan program, hanya dapat diakses melalui aplikasi MyTelkomsel dan kanal resmi Telkomsel di telkomsel.com.(***)
