Setelah merger, XLSMART fokus memperluas cakupan jaringan dan distribusi layanan secara signifikan di wilayah Kepri. XLSMART juga menegaskan komitmennya untuk mempertahankan dan mengembangkan tiga merek utamanya XL, AXIS, dan Smartfren guna melayani tiga segmen pasar yang berbeda secara lebih efektif.
Dengan strategi segmentasi produk yang relevan dan kompetitif, pelanggan di wilayah ini dapat menikmati paket layanan fleksibel dengan kuota besar, harga terjangkau, akses ke platform digital populer, serta bonus layanan digital lainnya.
Di Sumatera, termasuk Kepulauan Riau, XLSMART telah berhasil membangun basis pelanggan yang mengesankan, dengan lebih dari 15 juta pelanggan yang menggunakan layanan XLSMART.
Untuk mendukung kebutuhan ini, XLSMART telah memperkuat jaringannya dengan lebih dari 46 ribu ribu BTS, sebagian besar di antaranya Adalah BTS 4G, yang memungkinkan akses internet cepat dan stabil. XLSMART juga berkomitmen untuk terus berinvestasi dalam pengembangan infrastruktur, termasuk jaringan fiber, transmisi, dan backhaul, serta melakukan modernisasi dan berbagai upgrade jaringan lainnya.
Semua upaya ini bertujuan untuk meningkatkan stabilitas, kapasitas jaringan, dan kualitas layanan data, seiring dengan meningkatnya trafik layanan data yang diharapkan dari pelanggan.
XLSMART Peduli Disabilitas
Di era digital saat ini, akses terhadap teknologi informasi menjadi sangat penting, terutama bagi Teman Disabilitas. XLSMART, sebagai salah satu penyedia layanan telekomunikasi, berkomitmen untuk memperluas area layanan di Batam, Kepulauan Riau. Melalui program “XLSMART Peduli Disabilitas Berdaya”, berupaya untuk memberikan dukungan yang lebih besar kepada Teman Disabilitas, memastikan mereka mendapatkan akses yang setara terhadap informasi dan komunikasi.
XLSMART mengadakan pelatihan dan workshop bagi Teman Disabilitas yang bertajuk XLSMART Peduli Disabilitas Berdaya, tentang Pelatihan Literasi Digital dan Kewirausahaan secara online via Zoom, Rabu (10/9). Acara yang dihadiri online sekitar 130 Teman Disabilitas dari berbagai daerah di Pulau Jawa, Sumatra, Kalimantan, Sulawesi, Papua, Bali, NTB.
