Untuk kenyamanan internetan di rumah, pelanggan dapat menikmati promo IndiHome pasang baru mulai dari Rp50 ribu dengan kecepatan tinggi dan harga spesial WiFi Game, penawaran Orbit Promo Ramadan dan Sahur, serta promo Eznet installation.
Tak hanya itu, pelanggan juga bisa mendonasikan sejumlah Telkomsel Poin untuk Program Loyalty Mudik Hepi yang akan membantu masyarakat untuk mudik gratis ke kampung halaman.
Di Wilayah Sumatera, Telkomsel memproyeksikan kenaikan payload sekitar 22,37 PB dibandingkan periode RAFI tahun lalu atau meningkat sekitar 10,2%. Kenaikan SMS dan Voice juga diproyeksi meningkat dibandingkan RAFI tahun lalu dengan peningkatan masing-masing sebesar 17,2% dan 3,6%.
Agar pelanggan tetap nyaman mengakses layanan digital – untuk ibadah, komunikasi keluarga, hingga hiburan, Telkomsel telah sejumlah upaya berikut ini:
1. Mengoptimalkan jaringan pada 189 titik prioritas (Points of Interest/POI) di Wilayah Sumatera yang meliputi area keramaian, transportasi, jalur mudik, perumahan, dan tempat ibadah.
2. Menerapkan Autonomous Network berbasis AI untuk pemantauan end-to-end 24 jam (deteksi dini, diagnosis, hingga perbaikan otomatis), serta 3 posko region dan 16 Posko Siaga Network untuk menjaga kualitas layanan secara real time.
3. Menyiagakan 8 unit COMBAT (Compact Mobile BTS) di lokasi dengan potensi kepadatan tinggi, guna memastikan kapasitas dan kualitas sinyal tetap prima.
Vice President Area Network Operations Sumatera, Nizar Fuadi, menegaskan, “Seluruh infrastruktur jaringan Telkomsel dan tim kami bersama mitra dipastikan telah siaga untuk menghadapi lonjakan trafik komunikasi di momen RAFI tahun ini. Upaya yang kami lakukan tentunya untuk memberikan kehangatan komunikasi bagi masyarakat dalam menjalankan ibadah selama Bulan Ramadan dan bersilahturahmi pada Hari Kemenangan yang akan datang.”
Pelanggan dapat mengakses informasi seputar layanan, program, ragam kebutuhan komunikasi digital lainnya melalui www.telkomsel.com/siaga. (***)
