Uniknya, pelayanan ini dibuka di salah satu bagian restoran, sehingga masyarakat dapat membayar pajak kendaraan sambil menjalankan aktivitas harian mereka, seperti bersantai atau makan bersama keluarga.
Kepala UPTD PPD Batam Center, Patrick Nababan saat dikonfirmasi KE Group membenarkan hal tersebut.
Dan menegaskan bahwa langkah ini merupakan bagian dari strategi jemput bola yang terus dikembangkan institusinya.
Menurutnya, layanan ini difokuskan untuk pembayaran pajak kendaraan tahunan, yang selama ini menjadi kewajiban rutin masyarakat.
Dengan membuka titik layanan di lokasi-lokasi yang mudah diakses, diharapkan masyarakat tidak lagi menunda pembayaran pajak.
“Tujuan utama kami adalah mempermudah pelayanan sekaligus mendekatkan layanan kepada masyarakat. Dengan begitu, kesadaran dan kepatuhan dalam membayar pajak kendaraan juga dapat meningkat,” ujarnya.
Patrick menjelaskan, inovasi ini juga menjadi bagian dari transformasi pelayanan publik yang lebih adaptif terhadap kebutuhan masyarakat modern.
Di tengah kesibukan aktivitas sehari-hari, kehadiran layanan di tempat-tempat strategis menjadi solusi praktis yang efisien dari segi waktu dan tenaga.
Selain memberikan kemudahan, kehadiran Samsat di ruang publik juga diharapkan mampu mendorong peningkatan penerimaan daerah dari sektor pajak kendaraan bermotor.
Sebab, semakin mudah akses yang diberikan, semakin besar pula potensi masyarakat untuk memenuhi kewajibannya tepat waktu.
Ke depan, Samsat Batam Center berencana untuk terus memperluas jangkauan layanan serupa ke lebih banyak titik strategis lainnya. Langkah ini sekaligus menjadi komitmen dalam menghadirkan pelayanan publik yang cepat, mudah, dan terjangkau bagi seluruh lapisan masyarakat.
Dengan inovasi ini, Samsat tidak hanya hadir sebagai lembaga pelayanan, tetapi juga sebagai mitra masyarakat dalam mewujudkan tertib administrasi dan pembangunan daerah yang berkelanjutan.(Iman)
