Hasilnya menunjukkan:
1. Workshop Pemberdayaan UMKM: 1,47
2. Penanaman Mangrove Kebun Raya Batam: 1,31
3. Pengembangan UMK Batik Moleqie Ngah Jaya: 1,13
4. Program Peduli Pendidikan Anak dan Bantuan Komputer: 1,10
Capaian tersebut menunjukkan bahwa investasi sosial yang dilakukan perusahaan menghasilkan manfaat yang lebih besar bagi masyarakat.
Implementasi CSR dan ESG juga berkontribusi terhadap tingkat kepercayaan pelanggan, yang tercermin dari Indeks Kepuasan Pelanggan PT PLN Batam sebesar 98,93 persen pada 2024.
“Melalui pengintegrasian CSR dan ESG, PT PLN Batam menegaskan komitmennya untuk tidak hanya menjadi penyedia listrik yang andal, tetapi juga menjadi penggerak pembangunan berkelanjutan dan ketahanan sosial-ekonomi masyarakat,” tutup Rudi Antono. (Iman )
