Sementara di Pekanbaru, mereka bisa mencoba peruntungan lewat Lucky Wheel dengan hadiah mulai dari pouch, tote bag, mini fan, hingga voucher belanja.
Di Palembang, nuansa kekeluargaan makin terasa dengan adanya voucher Tomoro Coffee bagi pelanggan yang bertransaksi minimal Rp250 ribu.
Tak hanya di gerai, apresiasi juga hadir lewat beragam promo digital. Pelanggan bisa menikmati potongan harga paket data hingga 15 persen, diskon khusus add-on Freedom Internet, penawaran nomor cantik, hingga promo di ritel modern seperti Alfamart, Alfamidi, dan Indomaret.
Bahkan program loyalitas seperti IMPoin dan Bonstri pun dimanjakan dengan diskon 50 persen poin serta poin ekstra untuk transaksi tertentu.
Di balik semua itu, IOH ingin menegaskan komitmennya: mendampingi masyarakat Indonesia dalam setiap langkah kehidupan digitalnya.
“Hari Pelanggan Nasional juga menjadi momentum bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan memberikan pengalaman yang mengesankan,” tutup Bilal.
Harpelnas 2025 bukan hanya soal diskon atau hadiah. Lebih dari itu, ia menjadi cermin hubungan emosional antara brand dan pelanggan. Di mata IOH, pelanggan adalah bagian dari perjalanan, tempat cerita tumbuh, dan alasan utama mengapa “ketulusan tanpa akhir” tak sekadar slogan, melainkan janji.(***)
