Pemulihan Jaringan Dikebut
Telkomsel juga berkoordinasi dengan pihak-pihak terkait guna mendukung percepatan pemulihan pasokan listrik dan memastikan layanan komunikasi pelanggan dapat kembali normal.
Perusahaan menyatakan akan terus mengupayakan pemulihan secara optimal hingga pelanggan di wilayah terdampak dapat menikmati layanan telekomunikasi dengan nyaman.
Di tengah meningkatnya kebutuhan terhadap layanan digital, stabilitas jaringan telekomunikasi menjadi faktor penting bagi kelancaran aktivitas masyarakat dan dunia usaha. Gangguan konektivitas berpotensi menghambat komunikasi, transaksi digital, serta berbagai kegiatan bisnis yang mengandalkan akses internet dan jaringan seluler.
Karena itu, percepatan pemulihan jaringan menjadi perhatian penting, terutama di Batam yang merupakan salah satu pusat industri, perdagangan, dan investasi di Kepulauan Riau.
Telkomsel mengapresiasi kesabaran dan pengertian pelanggan selama proses pemulihan berlangsung. Perusahaan juga kembali menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan.
Hingga pernyataan tersebut disampaikan, sekitar 94 persen jaringan Telkomsel di wilayah terdampak telah kembali beroperasi. Telkomsel terus melakukan langkah-langkah pemulihan agar layanan komunikasi di Batam, Bintan, dan Tanjungpinang dapat kembali berjalan optimal.(**)
