IDNNEWS.CO.ID, Medan – Sejak awal terjadinya bencana yang melanda sejumlah wilayah di Aceh, Sumatera Utara, dan Sumatera Barat, Telkomsel bergerak cepat melakukan langkah-langkah strategis untuk memastikan layanan komunikasi tetap berjalan serta menyalurkan bantuan kemanusiaan bagi masyarakat terdampak.
Telkomsel mengaktifkan status siaga darurat sejak hari pertama dengan menurunkan tim teknis ke lapangan, meskipun harus menghadapi tantangan akses jalan terputus, medan berat, cuaca ekstrem, serta keterbatasan logistik.
Tim melakukan pengecekan infrastruktur, perbaikan perangkat, serta optimalisasi jaringan agar layanan kembali stabil.
Vice President Area Network Operation Sumatera Telkomsel, Nugroho Adi Wibowo, mengatakan sejak awal bencana, kami langsung mengerahkan tim untuk memastikan jaringan tetap berfungsi.
“Konektivitas menjadi kebutuhan vital masyarakat, khususnya dalam situasi darurat seperti ini,” tegasnya.
