Pelayanan menjadi nilai lebih yang kerap dirasakan langsung oleh para tamu. Keramahan staf dan suasana yang tenang membuat banyak pengunjung memilih kembali menginap di hotel ini.
“Saya sudah beberapa kali ke Tanjungpinang untuk urusan kerja. Menginap di Hotel KITA rasanya nyaman, tenang, dan pelayanannya ramah. Harganya juga masuk akal,” ungkap Rizal, tamu asal Batam.
Hal serupa juga dirasakan oleh tamu keluarga yang datang dari luar daerah.
“Kami sekeluarga merasa aman dan nyaman. Kamarnya bersih, sarapannya cukup, dan lokasinya mudah dijangkau,” kata Nurhayati, wisatawan dari Pekanbaru.
Menurut Fendy, seluruh karyawan Hotel KITA dibekali dengan standar pelayanan yang mengedepankan kesantunan dan kejujuran, agar tamu merasa dihargai dan aman selama menginap.
Dari sisi tarif, Hotel KITA dikenal konsisten dan bersahabat. Harga kamar disesuaikan dengan tipe dan ukuran, dengan rincian sebagai berikut:
• Standard Double: Rp265.000 per malam
• Deluxe Twin/Double: Rp335.000 per malam
• Suite Triple: Rp435.000 per malam
• Suite Family: Rp445.000 per malam
Menariknya, tarif tersebut berlaku sama antara hari biasa dan akhir pekan.
